La mission de l'Inspection générale de l'Education nationale (IGEN). Composée de quatre inspecteurs généraux de l'Education nationale, la mission s'est rendue dans les 30 collèges publics et privés du département. Chacun des IGEN a ainsi pu visiter 6 ou 7 établissements scolaires. Le rapport complet est à télécharger en fin d'article (format .pdf)

Ces visites ont donné lieu à des entretiens ou réunions avec :

• l'équipe de direction,
• la vie scolaire (Conseiller principal d'éducation et assistants d'éducation),
• les enseignants,
• les élèves et des parents d'élèves.
• Les membres de la mission ont aussi pu visiter les espaces dédiés (centres de documentation et d'information) et participer à des cours pour lesquels les ordinateurs sont utilisés par les enseignants.

Les points positifs du rapport

• La mission d'évaluation ne conclut pas à l'arrêt de l'opération, au contraire. Elle préconise de donner "un nouvel élan" à l'opération, "d'en resserrer les modalités de pilotage opérationnel et pédagogique, afin de construire un véritable partenariat entre la collectivité territoriale et l'institution scolaire, chacun œuvrant dans son domaine de compétences".
• Le plan Ordicollège 19 "est très apprécié par la grande majorité des enseignants, des parents et des élèves"…, "l'objectif politique de réduction de la fracture numérique et de mise sur un pied d'égalité de tous les élèves des collèges, quels que soient leur milieu social et leur lieu d'habitation, est atteint", indique le rapport.
• S'agissant des "usages pédagogiques aussi bien dans l'établissement qu'à l'extérieur", l'IGEN fait le constat d'un bilan "plus nuancé", sans s'en étonner, considérant "qu'il faut du temps pour que tous les enseignants intègrent dans leur pratique l'utilisation des nouvelles technologies et qu'ils soient accompagnés par des formations de proximité".

Certains utilisateurs (iPad 1 & 2) rencontrent le problème suivant : en sélectionnant une apps pour la démarrer, celle-ci se lance puis se referme immédiatement.

Il peut s'agir d'un problème de saturation de mémoire. En effet, lorsque vous changez d'apps pour passer d'une activité à une autre, l'apps que vous quittez ne se ferme pas forcément, elle reste en tâche de fond, prête à être utilisée de nouveau. Ceci peut provoquer une saturation de la mémoire, avec l'effet décrit plus haut.

L'article §16 de la convention de mise à disposition précise : "L’élève collégien s’engage également à ne pas modifier la configuration initiale. L’usage de ces matériels est en priorité pédagogique. L’élève collégien peut stocker ses données personnelles, mais la priorité est donnée aux contenus pédagogiques."

Pourquoi cette interdiction ? Depuis l'arrivée de la tablette dans le dispositif Ordicollège, la première cause d'intervention et d'immobilisation de ces matériels reste la création d'un code de verrouillage et son "oubli" par l'utilisateur. A chaque intervention de ce type, le matériel est immobilisé, les contenus stockés détruits, et cela pénalise à la fois l'utilisateur et la mise en oeuvre de ces outils par les enseignants. Cela engendre les opérations suivantes : prise en charge du matériel, effacement de la configuration, rechargement du système des applications, paramétrage, chargement des applications (valeur 30 €).

Il ne s'agit pas d'une panne. En créant un code de verrouillage de la tablette, vous ne respectez pas les conditions de la convention de mise à disposition, vous prenez le risque d’une sanction.

Implantée au sein de l'Hôtel d'entreprises Initio à Tulle, la plate-forme Ordicollège accompagne les utilisateurs.

Elle intervient dans différents domaines : gestion de l'opération Ordicollège, prise en charge des pannes sous garantie, des dossiers de sinistres, assistance aux utilisateurs, dotation des nouveaux utilisateurs, restitution des matériels.

La plate-forme vous accueille du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, par téléphone au N° Azur 0 810 00 41 19(coût d'un appel local), mais aussi directement dans nos locaux au 22, rue du 9 juin 1944, 19000 Tulle (Hôtel d'entreprises Initio, Quartier de Souilhac). Le mercredi après-midi, il est recommandé de prendre rendez-vous.

La rubrique "assistance" du site vous permet également de communiquer avec la plate-forme Ordicollège.

Le contrôle parental est régulièrement l’objet de questions. Des solutions techniques existent. Mais elles ne remplaceront jamais l'accompagnement nécessaire. En quelques lignes, voici ce qu'il faut retenir à ce sujet.

L'accès à internet au domicile de l'élève n'a aucun caractère obligatoire : pour les besoins pédagogiques, le collège reste le lieu privilégié. Cette mesure permet d'assurer la sécurité des navigations (filtrage des contenus via le pare-feu académique), et également d'offrir à chaque élève l'égalité d'accès au web.

La connexion à internet au domicile de l'élève relève de la décision individuelle de chaque famille. Autoriser la navigation de l'enfant doit s'accompagner -comme cela est expliqué lors des séances de dotation- d'un minimum de précautions : pas d'utilisation de façon isolée, surveillance par les adultes, limitation des durées de connexion, ...

Ces mesures ne sont pas toujours faciles à mettre en oeuvre, mais elles entrent dans le dispositif d'éducation aux médias. Enseignants et parents ont un rôle indispensable à tenir.